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服務理念

我公司的服務宗旨是:為客戶提供高質量和專業化的產品和服務,以真誠和實力贏得客戶的理解、尊重和支持。

“創新思維、科學管理、誠信經營”是我們的經營理念,“質量優先、誠信為本”是我們的企業宗旨,用戶的需求就是我們前進的動力,我們將會為客戶提供售前、售中、售后等三個階段的齊全的、貼心的服務,讓客戶滿意而歸,用心為客戶服務。

服務理念

(1)售前:我們會為客戶提供具體的產品目錄,上面包括了每一款產品,有產品介紹、適用物料、性能特點、工作原理、技術參數等,可以讓用戶更好的了解自己有意向的那款產品。除此之外,我們還會為客戶推薦比較合適的機器,給出報價單,并拍攝一些有關我廠的視頻供客戶觀看,例如:生產車間、機器的工作過程、機器裝車等。

(2)售中:當客戶下完訂單之后,我們會安排一名工作人員專門跟進機器的生產進程,并時刻的告知客戶,也會拍攝一些機器的視頻和照片發送給客戶,保證機器的質量。我們會在發貨之前對機器進行試運行,還會為客戶提供一份詳細、準確的機器檢測報告,一起發送給客戶。

(3)售后:我們的機器都會有2年的保質期,在保質期內出現任何問題,我們都可以免費維修。如果超出了保質期,我們可以解決的問題也會為您排憂解難的。

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配件部服務熱線:13703983228


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